DMM通販の評判口コミは悪い？実際に購入して徹底検証！

フィギュアコレクターのココア@フィギュア好きリーマンです。

こんな人におすすめの記事になります。

DMM通販はDMM.comが運営する「フィギュア・プラモデル・本・コミック・CD・DVD・BDやその他家電、グラビア」など幅広い商品を取り扱っている大型通販サイト。

しかしDMM通販は発送が遅いとの評判もあり、利用していいのか不安になりませんか？

そこでこの記事ではフィギュアコレクターの筆者が「DMM通販の評判・口コミと実際に利用して発送が遅いのか」徹底調査！

まず初めに結論を言うと、基本的にDMM通販の発送は遅くありません！

予約商品は入荷後準備が整い次第発送されますし、在庫商品も予定通りに発送されます。

しかし複数の商品をまとめて注文した場合、一番発売日が遅い商品にあわせて発送されるので遅くなります。

DMM通販にあった評判と口コミは以下のとおり。

良い評判と口コミ	悪い評判と口コミ
発送が早い	発送が早い時と遅い時でムラがあって困る
キャンセル待ちができるから使っている	発売日が違う商品をまとめて注文したら遅いほうに合わされた
一般フィギュアも安く予約できる	発送通知が届くのが遅い
送料改定されてもぜんぜんお得	キャンセル待ちは通ったがまとめられず個別に送料がかかった

DMM通販は「3,500円以上購入で送料無料」「最大5％のポイント還元」「大幅な予約割引」があるお得な通販サイト！

予約を逃した商品の在庫復活やキャンセル待ちもあるので、会員になって損はありません。

欲しいものを買い逃した経験がある人はDMMに登録して、新作情報のチェックにも活用しましょう！

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※3,500円以上の購入で送料無料

DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

以下の記事でDMM通販以外のお得な通販サイトをまとめています。

安全に利用できるところを目的別に振り分けたので、ぜひ購入の参考にしてください。

DMM通販の悪い評判と口コミ4つ

DMM通販の悪い評判と口コミは以下のとおり。

発送に関しての不満が多かったです。

1つずつ紹介してます。

発送が早い時と遅い時でムラがあって困る

DMM通販の悪い評判と口コミ1つ目は、発送が早い時と遅い時でムラがあって困ること。

投稿者は、そのせいで不在票トラブルになったそうです。

DMM通販は商品によって配送会社や発送先が異なり、届くまでの時間も違います。

配送会社	配送物の種類
日本郵便	石川発送分「DVD・Blu-ray / ホビー / 本・コミック」商品
佐川急便	神奈川ポストイン発送分「DVD・Blu-ray / CD」商品 神奈川通常発送分「DVD・Blu-ray / CD」商品
ヤマト運輸	埼玉発送分「本・コミック」商品

最近の宅配業界は配送会社のほうで日時指定ができるので、商品発送後に日時を指定すれば不在になって受取できないトラブルを防げます。

発売日が違う商品をまとめて注文したら遅いほうに合わせられた

DMM通販の悪い評判と口コミ2つ目は、発売日が違う商品をまとめて注文したら発売日が遅いほうに合わせられたこと。

残念ながらDMM通販の仕様です。

投稿者は仕様を知らなかったため、発売日が早い商品と遅い商品をまとめて発送されました。

DMM通販で商品ごとに発送を分けたい場合は商品を個別で注文するか、注文後に分割する必要があります。

個別に注文すると、注文ごとに送料がかかるので要注意。

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※まとめて注文すると一番遅い発売日の商品に合わせて発送

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発送通知が届くのが遅い

DMM通販の悪い評判と口コミ3つ目は、発送通知が届くのが遅いこと。

商品は発送されているのに発送通知が来ないため不安になりますし、日時指定する間もなく商品が届くなんてトラブルもあります。

DMM通販では事前に配送日時を指定できますが、390円の配送手数料がかかります。

商品を受け取る時間にこだわりがない人や事前に日時指定をした人を除き、若干使い勝手が悪いです。

DMM通販を利用するときは、通知が届くまで遅い可能性があることを覚えておきましょう！

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※発送通知が来るのが遅いので要注意

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キャンセル待ちは通ったがまとめられず個別に送料がかかった

DMM通販の悪い評判と口コミ4つ目は、キャンセル待ちは通ったがまとめられず個別に送料がかかったこと。

DMM通販は複数の注文をまとめて発送すると送料を節約できますが、キャンセル期限を過ぎた商品はまとめられません。

キャンセル待ちの商品はキャンセル期限を過ぎていることが多いので、おまとめ配送は利用できず個別に送料がかかります。

キャンセル待ちは予約を忘れた商品を買えるチャンスでもあるので、送料は妥協しましょう。

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※キャンセル待ちはおまとめ不可

DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

DMM通販の良い評判と口コミ4つ

DMM通販の良い評判と口コミは以下のとおり。

発送が早い

DMM通販の良い評判と口コミ1つ目は、発送が早いこと。

発送の早い遅いにムラはありますが、早い時は公式通販以上の発送スピードです。

早く届けてほしい人にとって魅力的ですね！

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※公式ショップより発送が早いことあり！

DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

キャンセル待ちができるから使っている

DMM通販の良い評判と口コミ2つ目は、キャンセル待ちが出来るから使っていること。

DMM通販はキャンセル待ちが出来るので、予約を忘れた商品をワンチャン購入できるのが魅力！

筆者もポッパレのネフェルピトーだけ予約を忘れてて、後からDMM通販でキャンセル待ちで購入できました。

▼ポップアップパレード「ネフェルピトー」フィギュアレビュー

https://cocoa-setsuyakulife.com/pop-nepherpito-review/

DMM通販のキャンセル待ちはユーザーにとって、とても便利なサービスです。

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DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

一般フィギュアも安く予約できる

DMM通販の良い評判と口コミ3つ目は、一般フィギュアも安く予約できること。

DMM通販はフィギュアの予約割引率が高いです。

クレジットカード支払いを使えば最大で5％のポイント還元もあるので、かなりお得に買えます。

取り扱いフィギュアメーカー数も多く、アダルト系のフィギュアもお得に買えるのでフィギュアコレクターは要チェック！

＼フィギュア予約割引率が高い／

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DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

送料改定されてもぜんぜんお得

DMM通販の良い評判と口コミ4つ目は、送料改定されてもぜんぜんお得なこと。

2024年11月1日より送料無料の条件が2,000円→3,500円に変更されました。

→【重要】送料無料の条件改定に関する重要なお知らせ（2024/11/1より実施）

ですが他の通販サイトよりぜんぜん安いので、まだまだ利用価値は高いです。

▼各種通販サイトの送料と送料無料条件

ショップ名	送料	送料無料条件
DMM.com通販	通常：530円 ポスト投函：210円	3,500円以上の購入
ホビーサーチ	ヤマト運輸：930円 佐川急便：660円 ゆうパケット：253円 カンガルー置き配便：550円	2万円以上の購入
あみあみ	630円	記載なし (2万円以上購入が目安)
ホビーストック	550円	1万円以上の購入
駿河屋	440円	1,500円以上の購入

DMM通販は低価格商品を買うときに重宝するので、会員登録しておきましょう！

＼低価格商品もお得に買える／

※3,500円以上の購入で送料無料

DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

DMM以外の掲載した通販サイトについて詳しく知りたい人は、以下の記事を参考にしてください。

https://cocoa-setsuyakulife.com/buy-a-figure/

【実際に買い物してみた】DMM通販レビュー

DMM通販の評判調査だけでなく、実際にフィギュアを購入し検証しました。

DMM通販でフィギュアを購入

DMM通販でグッドスマイルカンパニーの「リコリス・リコイル　井ノ上たきな」を購入しました。

2024年5月21日に発送され5月22日に受け取っています。

グッスマ井ノ上たきな開封😊
シンプルな立ち姿のフィギュアですが、制服やカバン、銃の作り込みが素晴らしい😆
塗装もきれい！

千束の時も思いましたが、グッスマのリコリコシリーズのクオリティ高すぎますね😁
並べて飾るとさらに良き☺️ pic.twitter.com/fcjeRgUKoY

— ココア@フィギュア好きリーマン (@COCOA_figure) May 22, 2024

Xの他の人の開封レビューや記事の投稿日を見ると、5月22日以降に上げている人がほとんどなのでDMM通販の発送は早いです。

フィギュアの梱包もしっかりされており、箱には薄紙が巻かれ緩衝材もしっかり入っています。

フィギュア本体の出来も良く満足度の高いフィギュアでした！

グッスマのたきなの写真をもっと見たい人は、以下の記事でレビューしています。

https://cocoa-setsuyakulife.com/lycoreco-takina-review/

DMM通販はフィギュアを安く予約でき、梱包や発送にも問題ないので安心して利用しましょう！

＼フィギュアを安く予約できる／

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DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

FANZA通販でフィギュアを購入

FANZA通販を利用しロケットボーイの「メイメイ」を購入しました。

2024年1月12日に発送され1月13日に受け取っています。

うちのメイメイ胸の辺りに接着剤跡がある😢
対応してくれるか分からないけど、問い合わせ中。

目立たない場所なら妥協しても良かったけど😓 pic.twitter.com/ooceRzOXIf

— ココア@フィギュア好きリーマン (@COCOA_figure) January 13, 2024

Xの他の人の開封レビューや記事の投稿日を見ると、1月13日以降に届いたりレビューしたりした人が多いのでDMM通販の発送は早いです。

発送は早く商品の梱包に問題はなかったです。

サポートから戻ってきてメイメイの出来はとても良かったです。

FANZA通販のフィギュアは基本的に予約しないと買えないので、会員登録して欲しいフィギュアの発売情報はチェックしておきましょう！

＼欲しい商品は予約必須／

※3,500円以上の購入で送料無料

FANZA公式：https://www.dmm.co.jp/mono/figure/

DMM通販の基本情報

DMM.com通販は合同会社DMM.comが運営する総合通販サイト。

おもな取り扱い商品は以下のとおり。

特にフィギュアやプラモデルなどホビー商品の取り扱い数が多いです。

特徴は以下のとおり。

項目	DMM通販の特徴
支払方法	・クレジットカード ・DMMポイント ・代金引換払い
手数料	代金引換払い：367円 それ以外の支払い方法は無料
ポイント還元	・クレジットカード支払いのみ1％還元 (100円に付き1ポイント還元) ・DMM JCBカードでの支払いで4％還元
配送会社	・佐川急便 ・ヤマト運輸 ・日本郵便
発送目安	・ご注文後1週間以内 ・予約商品は入荷次第
送料	530円 ポストイン可能品は210円 ※1注文の合計3,500円以上で送料無料
配送日時	指定可能 (別途390円がかかる)
注文キャンセル	・在庫品は発送準備に入る前 ・キャンセル期限までは可能
初期不良サポート	商品到着後7日以内 (メーカーサポートの利用推奨)
公式サイト	https://www.dmm.com/mono/
公式X	https://x.com/DMM_tsuhan

フィギュアに限っていうなら一般からアダルトフィギュアまで幅広いメーカーのフィギュアを取り扱っており、販路限定以外のフィギュアは買えます。

▼クオリティの高いフィギュアメーカーを10社厳選

https://cocoa-setsuyakulife.com/highquality-figure/

ほかにも予約し忘れた商品を買えるチャンスがある、キャンセル待ちサービスも便利なので会員になっておくことをおすすめします！

＼フィギュアを安く予約できる／

※3,500円以上の購入で送料無料

DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

DMM通販はこんな人におすすめ

DMM通販は以下のような人におすすめ！

DMM通販ではホビー商品の予約割引率が高く、クレジットカード支払いをおこなうとポイント還元もあるため、かなりお得に買い物できます。

幅広い商品を取り扱っておりキャンセル待ちサービスもあるので、予約できなかった商品を手に入れるチャンスも！

3,500円以上の購入で送料無料、貯まったポイントは1ポイント1円で使えるので使えば使うほどお得です。

DMMの会員になっておいて損はありません！

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※3,500円以上の購入で送料無料

DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

DMM通販の評判を調査した結果まとめ

今回は「DMM通販の評判・口コミと実際に利用して発送が遅いのか」を調査しました。

結論をいうとDMM通販の発送は遅くありません。

ただし発売日が違う商品をまとめて注文すると、遅いほうに合わせて発送されるので要注意！

利用者の評判と口コミは以下のとおり。

良い評判と口コミ	悪い評判と口コミ
発送が早い	発送が早い時と遅い時でムラがあって困る
キャンセル待ちができるから使っている	発売日が違う商品をまとめて注文したら遅いほうに合わされた
一般フィギュアも安く予約できる	発送通知が届くのが遅い
送料改定されてもぜんぜんお得	キャンセル待ちは通ったがまとめられず個別に送料がかかった

DMM通販は使いやすい通販サイトです。

特に「予約商品の割引率の高さ」や「ポイント還元」「3,500円以上の購入で送料無料」は他通販サイトにはない強み！

商品のキャンセル待ちや在庫復活もあるので、会員登録して情報を拾うのに利用するのもぜんぜんありです。 

DMM.comを上手く活用してお得に買いましょう！

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※3,500円以上の購入で送料無料

DMM.com公式：https://www.dmm.com/mono/hobby/

以下の記事でDMM通販以外にもおすすめの通販サイトを用途ごとにまとめたので、購入の参考にしてください。

https://cocoa-setsuyakulife.com/buy-a-figure/