フィギュアコレクターのココア@フィギュア好きリーマンです。
- 駿河屋の発送通知が来ないので心配
- なんでこんなに遅いの？
- 駿河屋通販ってどのくらいの日数で届くのか知りたい
こんな人におすすめの記事になります。
ネット上で発送が遅いと評判の駿河屋。
「駿河屋公式を見ると発送まで1～6日程度かかります」と書いてあります。
しかしそれ以上の期間がかかることもあり、不満を覚えている人が多く見受けられました。
そこでこの記事では、駿河屋通販を実際に利用して検証しつつ「駿河屋の発送が遅い理由」と「遅い場合の対処法」について解説します。
まず初めに駿河屋の発送が遅い理由は以下の通りです。
それでも2024年現在は、だいぶ早くなりました。
私の体感ですが「お待たせしており申し訳ありません」のメールが届く機会が減っています。
ちなみに駿河屋の発送が遅いのは中古商品のみ。
新品や予約品の発送は比較的早く、予約した商品に関しては発売日当日に発送されることも多いです。
記事を最後まで読んで、駿河屋と上手に付き合っていきましょう！
＼発送目安は1～6日！／
※1,500円以上の購入で送料無料
駿河屋の中古品ってどんな状態のものが届くのか不安になったことはありませんか？
そんな人に向けて、以下の記事で駿河屋中古品の状態がどの程度なのか購入して検証しています。
駿河屋の発送が遅い5つの理由
駿河屋の発送はなぜ遅いのか、理由として以下のことが考えられます。
↓クリックして好きなところから読めます。
１つずつ解説していきます。
注文処理の方法が特殊
駿河屋の注文処理は他通販サイトとは異なり特殊で、これが発送が遅い要因のひとつになっています。
なぜなら駿河屋の注文受付は前日の午前8：00～当日の午前7時59分までは当日処理ですが、午前8時を過ぎた注文は翌日処理となるからです。
そのため日中に注文した商品は基本的に翌日処理されます。
つまり1日遅延が生じるよ
他の通販サイトだと、営業時間内ならその日のうちに処理してくれます。
このことが「発送が遅い」と言われる原因のひとつです。
少しでも早く手元に商品が欲しい人は「あみあみ」や「らしんばん」を利用しましょう。
この2つの通販サイトは支払い確認後速やかに発送してくれるので、早ければ翌日には発送されます。
上手に使い分けましょう。
特にあみあみは中古品の状態も良いからおすすめ
＼急いでいる人におすすめ！／
※中古品の状態も良し！
以下の記事で、ランクごとのあみあみ中古フィギュアの状態をレビューしています。
注文後に商品の確保・検品をおこなうため
駿河屋の発送が遅い理由のひとつとして、注文後に商品の確保・検品に入ることが考えられます。
つまり商品注文後に膨大な数が眠っている倉庫からお目当ての商品を探しています。
注文した商品の数が多ければ確保するのに時間がかかるのは当然ですよね。
それでも以前より発送は早くなっています。
筆者の記憶だと2021年や2022年は、注文してから発送の連絡が来るまで10日以上かかることもあり、忘れたころに届く状態でした。
それが今では、繫忙期を除き1～6日で届いています。
駿河屋は発送に関して、だいぶ改善されていることが伺えます。
人手不足
単純に人手不足も考えられます。
駿河屋公式ホームページを見ると、普段から求人情報が出ています。
出荷・検品業務の募集もあったよ！
当然ながら、出荷業務担当の人が少なければ商品の確保・検品作業に時間がかかってしまいます。
しかし最近利用した感じだったりSNSの口コミを見ていると、以前より商品の発送が早くなっています。
人手不足の解消や業務効率化が上手く進んでいることが伺えます。
＼昔の駿河屋より確実に早い！／
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セール時期や年末年始・お盆に利用した
セールが頻繁に開催されるのも、発送が遅い原因のひとつとなります。
駿河屋では毎週週末に何かしらのセールが開催されています。
セールの度に、お買い得商品を求めて多くの注文が殺到していることは容易に想像がつきます。
そうなると注文を処理するのに時間がかかるのも当然のこと。
発送は遅くなってしまいます。
特にGWやお盆、年末年始などの繁忙期は遅くなる傾向があります
繫忙期のセールは敢えてスルーするか、時間がかかるものと諦め気長に待ちましょう。
しかし通常の週末セールでは、発送に時間がかかることは少なくなりました。
発送に時間がかかるのが嫌な人は、週末セールを狙っていくのはありです。
＼繫忙期以外の発送は早い／
※1,500円以上の購入で送料無料
銀行振込・現金書留支払いを利用した
駿河屋は銀行振込・現金書留支払いを利用した場合、発送が遅くなります。
なぜなら振込依頼メールを受け取ってから支払いをおこなう必要があり、手間がかかるからです。
「注文→振込依頼メール→支払い→商品発送の準備→発送」の行程をたどるため時間がかかります。
急いでいる場合は、クレジットカード払いか代金引換払いを利用しましょう！
クレカや代引の場合、商品発送の準備完了後、すぐに発送されます。
＼週末なら代引き手数料100円！／
※クレジットカード支払いなら手数料なし
駿河屋通販の発送が遅い時の対処法を解説
駿河屋通販の発送までにかかる時間はだいぶ改善されていますが、それでも遅いと感じている人もいるのではないでしょうか。
駿河屋通販の発送が遅い時の対処法は以下の通りです。
↓クリックして好きなところから読めます。
1つずつ解説していきます。
クレジットカード・代金引換払いを使う
駿河屋で急いでいる場合、クレジットカード払いか代金引換払いを利用しましょう。
クレカや代引きを利用すれば、発送準備完了後すぐに発送されます。
代金引換払いは手数料が550円かかりますが、週末セールなどの期間は100円に下がるので狙い目です。
クレジットカード払いなら余計な手数料がかかりません。
最近だとau PAYやPayPayでの支払いもオススメです！
＼週末なら代引き手数料100円！／
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繫忙期をずらして利用する
駿河屋公式に赤字で記載されている通り、繫忙期の発送が遅いです。
そのためゴールデンウイークや年末年始などの混み合う時期に利用しないのも選択肢のひとつとして有りです。
私は繫忙期をずらして注文しているので遅延なく届いています
駿河屋では毎週週末にセールが開催されているため、繁忙期から1週ずらしても同じ割引価格で買えることが多いです。
発送までに時間がかかるのが嫌な人は、プレ値になるような人気商品や絶対に欲しい商品を除き、繫忙期をずらして注文するのはありな選択だと考えます。
駿河屋マーケットプレイスの利用
商品が早くほしい人は、駿河屋マーケットプレイスの利用もおすすめ。
なぜなら駿河屋マーケットプレイスは、発送までにかかる日数の目安が明確に決まっているからです。
上の画像を見てもらえれば分かる通り、発送目安が1～2日と早いショップが多いです。
私も2024年6月にマーケットプレイスでフィギュアを買いましたが、翌日に発送されました！
ただし同じ商品でも駿河屋本店より価格が高いことや、送料が無料にならないこともあるので注意が必要です。
値段の安さを取るか、発送の早さを取るかだね
利用前に駿河屋マーケットプレイスの条件を確認して上手に活用しましょう。
＼マーケットプレイスは発送が早い／
※送料や価格を要チェック
駿河屋に問い合わせる
あまりにも遅い場合、駿河屋に問い合わせるのもひとつの手段です。
問い合わせをしたら、発送が早まったなんて意見もありました。
ただし駿河屋公式の発送目安1～6日を過ぎてからにしましょう。
発送目安以前に問い合わせても突っぱねられる可能性あり
また発送目安を過ぎても発送できない場合、「お待たせしており申し訳ございません」のメールが届いていることもあるため、一度メールボックスを確認することも重要です。
発送が早くなった？駿河屋を利用して検証
発送が遅いと言われる駿河屋通販を実際に利用して、発送までどのくらいかかる検証します。
今回は以下の4つのパターンで注文しました。
↓クリックして好きなところから読めます。
初めに今回検証した注文の発送までにかかった時間を表にまとめました。
| ー | 中古単品 | 中古複数 | 新品 | 予約 | マーケットプレイス |
|---|---|---|---|---|---|
| 注文日 | 1月6日 | 6月1日 | 2月3日 | ー | 6月7日 |
| 発送日 | 1月11日 | 6月6日 | 2月5日 | 11月9日 (発売日) | 6月8日 |
| 発送までの日数 | 5日 | 5日 | 2日 | ー | 1日 |
平均すると、発送までにかかった時間は2～5日。
決して発送が遅いわけではありません。
繫忙期をずらして注文していることもあります！
1つずつ検証結果を解説していきます。
中古品を単品注文した場合
2024年1月6日に中古フィギュア「モモ・ベリア・デビルーク お着替えmode」を注文し、2024年1月11日に発送されました。
注文から発送まで5日。
早くはないけど、めちゃくちゃ遅いわけでもありません。
| 注文日 | 2024年1月6日 |
| 発送日 | 2024年1月11日 |
| 発送までの日数 | 5日間 |
他にも何度か駿河屋でフィギュアやゲームを単品注文することはありますが、だいたい3日～5日程度で発送されます。
単品注文の場合、在庫確保や検品に時間がかからないため発送までが早いと考えられます。
＼単品の場合発送は早い！／
※1,500円以上の購入で送料無料
駿河屋の中古フィギュアって安いけど、状態が書いてなくて購入するのが怖いって人いませんか？
以下の記事で、駿河屋で購入した中古フィギュアの状態をレビューしています。
中古品を複数注文した場合
2022年6月1日に中古フィギュアと中古コミックを注文し、2022年6月6日に発送されました。
注文から発送まで5日。
滅多に複数の注文をすることがないのでデータは少し古いです。
駿河屋で一度に多くの物を買うことがないので2点での購入になります。
単品の注文と同じく複数の注文でも、さほど遅いわけではありません。
| 注文日 | 2022年6月1日 |
| 発送日 | 2022年6月6日 |
| 発送までの日数 | 5日間 |
より多くの商品を注文した場合、もっと時間がかかる可能性はありますが、最近の口コミや駿河屋の表記を見る限り6日程度で発送される確率は高いです。
＼複数商品の発送も早い！／
※1,500円以上の購入で送料無料
新品を注文した場合
2024年2月3日に新品フィギュア「中野五月 Date Style Ver.」を注文し、2024年2月5日に発送されました。
注文から発送まで2日。
新品の商品は駿河屋にしてはかなり発送が早いです。
新品は中古品と違い、商品の検品が最低限で済むため発送まで早いと考えられます。
駿河屋は新品の商品の割引率も高いです。
意外と知らない人も多く穴場的なショップなので、欲しい商品をお安く買うチャンス！
＼新品の発送が早い！／
※1,500円以上の購入で送料無料
予約品を注文した場合
2023年1月22日にAPEX TOYSの「ボルチモア スプレンディッド・ギアVer.」を駿河屋で予約し、2023年11月9日に発送されました。
あみあみなどホビー系大手通販サイトより発送が早く、当時驚いた記憶があります。
予約品に関しては「発売日前に発送されたことがある」との意見もあり、かなり優秀な通販サイトです。
予約割引率も高いため、安く商品を予約したい人にもおすすめです。
＼予約商品の発送が早い！／
※1,500円以上の購入で送料無料
駿河屋マーケットプレイスで購入
2024年6月7日に中古フィギュアを注文し、2024年6月8日に発送されました。
注文から発送まで1日。
ネットの評判通り、駿河屋マーケットプレイスは発送までにかかる時間が早いです。
個別で送料がかかったり、駿河屋通販より価格が高い商品もあるので一概に良いとは言えませんが、発送の早さだけで選ぶなら駿河屋マーケットプレイスが一番おすすめです。
＼発送の早さならマケプレが最適！／
※送料無料の有無は確認しよう
駿河屋の発送が遅いのは本当？評判・口コミチェック
駿河屋利用者の評判・口コミをチェックしていきます。
特に発送に関しての意見をまとめました。
初めに評判・口コミをまとめると以下の通りです。
↓クリックして好きなところから読めます。
駿河屋利用者の皆さんが「遅い」と感じているようです。
しかし昔から利用している人は、以前のもっと遅い時代を経験しているので改善されていることに高評価でした。
数年前は10日以上かかるのが当たり前だったからね…
実際2024年現在、繁忙期を除き1～6日程度で発送と極端に遅いことはないので安心して利用できます。
意見を1つずつ確認していきましょう。
遅い・いつになったら発送されるのか
遅いときはとことん遅いのが駿河屋です。
特に初めて利用する人にとっては、いつまでも発送されないと不安になることも。
しかし2024年現在、発送までにかかる時間は確実に短くなっています。
また発送が遅い場合、メールが届くようになりました。
↓メール内容
駿河屋も世間から発送が遅いと言われていることは理解しており、改善に向けて努力していることが伺えます。
＼以前より確実に発送が早い／
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駿河屋マーケットプレイスは早い
駿河屋マーケットプレイスは、お店ごとに発送がの目安が書かれているので、予定通りに届きます。
全国の小売店や事業者が駿河屋.jpに出店して販売するサービスです。
駿河屋通販には在庫のない商品も購入できます。
ただし駿河屋本店と違い、送料無料にならないショップもあるため、値段か発送の早さか取捨選択です。
2024年現在、駿河屋本店の発送までにかかる時間は以前より改善されてきているので、送料を払ってまでマーケットプレイスを利用する必要はありません。
＼マーケットプレイスは発送が早い／
※マーケットプレイスは送料がかかることも
発送は遅いが連絡は来たから安心
駿河屋では商品注文後、一定の期間が経っても発送の目途が立たない場合、謝罪のメールが届きます。
だいたい5日か6日経っても発送の連絡がこない場合かな
繫忙期などで発送が遅いのはどうしようもないので、連絡があるだけマシです。
徐々に発送までにかかる時間は短くなってきているので、気長に待ちましょう。
＼少しずつ発送が改善されている！／
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以前より発送が早くなった
駿河屋の発送は以前より確実に早くなっています。
駿河屋公式サイトの発送に関する表記も、1～6日に短縮されていました。
最近では3日前後で発送メールが届くことも。
2021年や2022年は当たり前のように10日くらい待つことも多かったので、その時に比べればぜんぜん早いです。
↓2022年の2週間以上待たされた時のメール
当時20日って長すぎではと驚きました(笑)
駿河屋の利用が1、2年前で止まっている人は、久々に使ってみてはいかがでしょうか？
以前より確実に早くなっていることが分かります。
＼以前より確実に発送が早い／
※1,500円以上の購入で送料無料
予約品・新品は発送が早い
駿河屋の予約品と新品の発送はかなり早いです。
予約品は発売日には発送されるし、商品によっては発売日前日に発送されることも。
新品も最低限の検品で済むのか、翌日には発送され、注文から3日後には届いています。
駿河屋は新品や予約商品の割引率がかなり高いため、中古以外の購入でもおすすめのショップです。
＼新品の購入もおすすめ！／
※予約商品・新品の発送はかなり早い
駿河屋は私がフィギュア予約や購入におすすめしている通販サイトの中でも上位です。
駿河屋通販がおすすめの人・おすすめしない人
駿河屋通販がおすすめの人とおすすめしない人の特徴を以下にまとめました。
| おすすめの人 | おすすめしない人 |
|---|---|
| 安く買いたい | 中古品の状態を気にする |
| 中古品の状態はそこまで気にしない | すぐ手元に商品が欲しい |
| 新品や予約商品を買う | |
| マイナーな商品を買う | |
| 商品が届くまで1週間くらい待てる |
特に中古品を安く買いたい人、新品や予約商品を購入する人におすすめです。
おすすめの人：安く買いたい
- 安く買いたい
- 中古品の状態はそこまで気にしない
- 新品や予約商品を買う
- マイナーな商品を買う
- 商品が届くまで1週間くらい待てる
駿河屋は中古商品を安く買いたい人におすすめです。
届いてみるまで状態が分からないデメリットはありますが、基本的には通常の中古品と同程度の物が届きます。
古いものを購入すると劣化が進んでいることはあるけど、基本的に良品！
また新品や予約商品の割引率も高く、駿河屋で新品や予約できることを知らない人も多いので穴場です。
発送は決して早いとは言えませんが、許容範囲内ではないでしょうか。
駿河屋を上手く活用して、お安く推しグッズをゲットしましょう！
＼発送まで1～6日！／
※予約商品・新品の発送は早い！
おすすめしない人：中古品の状態を気にする
- 中古品の状態を気にする
- すぐ手元に商品が欲しい
駿河屋の中古品の状態は手元に届くまで分からないため、不安な人もいるかと思います。
これらの通販サイトは中古商品の状態が記載されているため、外れを引くことはありません。
特に中古フィギュアを買うなら「あみあみ」がおすすめです。
あみあみの中古フィギュアは細かくランク分けされており、安心して購入できます。
ランク問わず状態が良いのもメリット！
発送も早く、入金確認後すぐ手続きに入るので翌日に発送されることも。
中古品の状態が気になる人、できるだけ早く手元にお迎えしたい人におすすめです！
＼安心して中古品を買える！／
※中古品の状態も良し！
以下の記事で、ランクごとのあみあみ中古フィギュアの状態をレビューしています。
よくある質問
駿河屋によくある質問に答えていきます。
駿河屋で注文受付済の商品が在庫なし(品切れ)の場合、注文がキャンセルされます。
複数の商品を注文して一部の商品だけ在庫がない場合は、在庫がある商品のみ発送されます。
駿河屋の予約商品は発売後順次発送されます。
発送の手段によって届くまでの期間が異なります。
ゆうパックの場合：発送後、1日～3日でお届け
ゆうメールの場合：発送日の翌々日以降でお届け
※ただしゆうメールは土曜、日曜、祝日の配達はしていません。
駿河屋は発送されてからおおよそ1～3日で届きます。
ただし発送の手段や住んでいる地域によって多少前後します。
ゆうパックの場合：発送後、1～3日でお届け
ゆうメールの場合：発送日の翌々日以降でお届け
※ただしゆうメールは土曜、日曜、祝日の配達はしていません。
駿河屋の店舗受け取りは自宅で受け取るのと、さほど変わりません。
なぜなら発送されるまでにかかる時間は同じだからです。
店舗受け取りにしたからといって特別早くなったり、遅くなったりすることはありません。
駿河屋からメールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている、メールアドレスが間違っている可能性があります。
注文後に必ず届く自動応答メールすら届かない場合、駿河屋に問い合わせてみることをおすすめします。
駿河屋の買取発送は見積りメールが届いた日から5日以内です。
5日を過ぎると見積り保証がキャンセルされます。
詳しくは以下の記事で解説しています。
結論：駿河屋の発送はだいぶ早くなった
▼駿河屋の発送が遅い場合の対処法
今回は駿河屋通販の発送が遅い理由と、発送が遅い場合の対処法について解説しました。
駿河屋の発送にかかる時間は公式記載情報で1～6日。
筆者が利用した平均は2～5日でした。
他の通販サイトと比較して遅いと感じるときもありますが、以前よりだいぶ早くなっています。
また新品や予約商品の発送はかなり早いです。
駿河屋は他の通販サイトでは見つからない商品を買えたり、割引率が高いことで有名です。
発送も以前に比べ、だいぶ改善されているので、上手に活用しましょう！
＼発送まで1～6日！／
※1,500円以上の購入で送料無料
これで終わります。
ありがとうございました。
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