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駿河屋通販は最悪?利用して判明したメリット・デメリット徹底解説

駿河屋 最悪
記事内に商品プロモーションを含む場合があります

フィギュアコレクターのココア@フィギュア好きリーマンです。

  • 駿河屋の商品って安いけど購入しても大丈夫?
  • 駿河屋通販が最悪ってどういうこと?
  • 駿河屋通販の魅力を知りたい

こんな人におすすめの記事になります。

駿河屋」は株式会社エーツーが運営する新品中古商品の買取販売事業者になります。

インターネット通販・買取サービスの他に直営店36店舗、FC加盟店74店舗と全国展開しているので、利用したことがなくても知っている人は多いのではないでしょうか。

ココア

私もけっこう利用させてもらっているよ!

しかし、一部の利用者からはなんでこんなに安いのか疑問視する声や、最悪なんて評判もありました。

そこでこの記事では、駿河屋常連の筆者が「駿河屋が安い理由」と「駿河屋の評判から判明したメリット・デメリット」を解説します。

初めに結論をいうと、駿河屋が商品を安く提供できている理由は、仕入れ値を抑えているからです。

新品の場合は大量に仕入れたり、メーカーから直接仕入れることで1個当たりの価格を抑えています。

中古品の場合は売れていない物・在庫がたくさんあるものが安くなる傾向にあります。

駿河屋は発送の遅さや人気商品はすぐにプレ値になるデメリットはありますが、決して怪しい通販ではありません。

ココア

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記事を最後まで読んで、駿河屋通販を上手く活用して欲しいものを安く購入しましょう!

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悩んでいる人

駿河屋の中古品の状態ってどんなもんなんだろう?

駿河屋の中古品を買ったことのない人は、どんな状態の商品が届くか不安になりませんか?

そのような人に向けて、以下の記事で駿河屋で購入した中古商品の状態をレビューしています。

駿河屋通販が最悪と言われる6つの理由

駿河屋通販 デメリット

駿河屋通販が最悪と言われる理由(デメリット)は以下の通りです。

↓クリックして好きなところから読めます。

評判・口コミを調べていてもこのような意見が多かったです。

1つずつ詳しく解説していきます。

商品が届くのが遅い

駿河屋通販 評判
引用元:X

駿河屋の最大のデメリットとして商品の発送に時間がかかる点が挙げられます。

駿河屋の公式情報によると、商品の発送には1~6日程度要することが明記されています。

駿河屋 発送

さらにセール期間や年末年始などの繁忙期は、それ以上の時間がかかることも。

特に複数の中古品を一度に注文した場合、発送までの時間が長い傾向があります。

ココア

在庫の確保や商品の検品に時間を要していると思われます

Amazonなど他のオンラインショッピングサービスでは、注文後すぐに商品が発送されることが多いため、駿河屋の比較的遅い発送速度に対して不満を感じている人が多かったです。

しかし、駿河屋通販の発送にかかる時間は以前より改善されてきています。

筆者の記憶だと2021年や2022年は、注文から発送されるまで2週間以上待つことが当たり前でした。

その時に比べれば1週間以内に発送される現在はだいぶマシです。

駿河屋は発送に時間はかかりますが、利用しないのはもったいないくらい優良な通販サイトなので、遅いものと思って妥協しましょう。

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以下の記事で、駿河屋通販で購入した予約品・新品・中古品がどのくらいで届くか検証した結果を公開しています。

駿河屋 発送 遅い
【2024年最新】駿河屋の発送は遅い?利用して検証!本記事では発送が遅いと評判の駿河屋で実際に発送までどのくらいかかるか検証しました。また駿河屋の発送が遅い理由とその対処法について解説します。...

ちなみに駿河屋通販のメリットで解説していますが、駿河屋の新品や予約品の発送はかなり早いことで有名です。

駿河屋の「新品や予約品の発送が早い」について確認する

問い合わせの返答が遅い

駿河屋 最悪
引用元:X

問い合わせへの返答が遅いのも駿河屋のデメリットです。

駿河屋では問い合わせをおこなっても中々返信が来ず、問題が解決するまで1~2週間かかることもあります。

普段からたくさんの問い合わせが来ていることは容易に想像できますが、それでも遅いです。

駿河屋の発送が遅いことも関係していると考えられます。

ココア

駿河屋の発送の遅さに苛立って問い合わせしている人も多そう

問い合わせの際は電話にするとぜんぜん繋がらないとの意見もあるので、Lineか問い合わせフォームを利用するのがおすすめです。

欠品がある

駿河屋 最悪
引用元:X

駿河屋では稀にですが、注文した商品に欠品があることがあります。

特に写真のようなセット商品を頼んだ場合にありがちです。

駿河屋の在庫管理の甘さとスタッフのミスによるものです。

ココア

駿河屋スタッフはしっかり中まで検品していないんだろうな…

利用者からしたら注文したものが届かないって最悪ですよね。

この場合、駿河屋に問い合わせるようにしましょう。

駿河屋で商品を入れ忘れただけの可能性があります。

ただし初めから商品が欠品していた場合、注文をキャンセルし返金することも可能です。

注文したものと違うものが届く

駿河屋 最悪
引用元:X

駿河屋では稀に注文した商品と違うものが届くことがあります。

特に一度の注文でたくさんの商品を頼んだ時に、間違って別の物を入れられてしまった事例がありました。

ココア

こういうミスが積もり重なり最悪なんていわれるんだろうね…

この場合も駿河屋へ問い合わせるようにしましょう。

入れ間違えただけなので、駿河屋にある商品と交換してもらえます。

ただしその商品がすでに売り切れるなどして在庫がない場合、キャンセルして返金処理になります。

私の友人も過去に「注文した商品と別の物が届く事例」があり、その時は駿河屋に在庫がなく返金処理してもらっていました。

ココア

酷い話です…

中古品を大量に取り扱う会社だからこそのミスですね。

このようなトラブルに巻き込まれるのが嫌な人は直接店舗で買うか、駿河屋で中古品を買わないのが賢明です。

ちなみに中古フィギュアを買う予定なら駿河屋ではなく、あみあみをおすすめします。

あみあみで間違ったものが届いたなんて話を聞いたことがありません。

ココア

あみあみなら中古フィギュアの状態も分かるので安心!

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中古品は当たり外れがある

駿河屋 最悪
引用元:X

中古品には当たり外れがあるのも駿河屋のデメリットのひとつです。

駿河屋では本来の使用目的を十分に果たせると認められたものが商品として売られていますが、使用に支障がないけれど状態が良くない物もあるでしょう。

また古いものほど劣化が進んでいます。

レトロ漫画やレトロゲーム、昔のフィギュアなど、発売から10年以上経過しているものは状態が悪くても仕方ありません。

しかし当たりを引くこともあります。

ココア

私も何度か未開封商品をゲットしているよ!

以下の記事で、駿河屋で購入した中古品の状態をレビューしています。

駿河屋中古の状態は悪い?実際に購入して分かった真実を徹底解説!
【2024年最新】駿河屋中古の状態は悪い?購入して徹底調査!駿河屋で中古品を買うのが不安な人に向けて、駿河屋中古の状態と買わないほうがいい人について徹底解説!あわせて筆者が購入した中古フィギュアの状態もレビューしています。...

駿河屋で外れを引く確率を下げたいなら、発売から時間が経っていないものを狙うのがおすすめです。

筆者の経験上、発売して新しいものほど良いものが届いています。

当たり外れのギャンブルが怖い人にはあみあみらしんばんがおすすめです。

あみあみとらしんばんの中古商品は状態ごとにランク分けされているので、外れを引くことはありません。

特に筆者はあみあみで中古フィギュアを買うことが多いですが、ランク問わず状態が良いものが届いています。

安全に中古商品を買いたいなら、あみあみがおすすめです。

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以下の記事で、あみあみで購入した中古フィギュアの状態をランク別に解説しています。

あみあみ中古の評判は悪い?あみあみ中古の状態を徹底調査
レビュー!あみあみ中古フィギュアの状態は悪い?ランクごとに徹底解説!本記事では、あみあみ中古フィギュアのランクごとの状態を徹底解説!この記事を読めば、あなたにおすすめのあみあみ中古フィギュアの状態が分かります。...
駿河屋 最悪
引用元:X

駿河屋通販の人気商品はすぐにプレミア価格になる傾向があります。

特によく売れている商品は、その傾向が強いです。

商品が売れたあと次に同じ商品が入荷すると、前回より値上げされ販売されています。

それでも売れる場合、次の入荷時にはさらに値上げされ、売れなくなるまでこの繰り返しが…。

ただし売れなくなってから一定期間が経つと値下げされます。

またお気に入り数が多い商品や閲覧履歴が多い商品も値上げする傾向があります。

ココア

お気に入り登録して安くなるのを待っていたら逆に高くなることあるよね…

あまりにも人気のある商品は、値上げ前に購入するか、価格が落ち着いてから購入するほうが良いでしょう。

駿河屋通販の良い評判から判明した5つのメリット

駿河屋通販 メリット

駿河屋通販の良い評判・口コミから判明したメリットは以下の通りです。

↓クリックして好きなところから読めます。

1つずつ詳しく解説していきます。

新品・予約品の発送が早い

駿河屋 通販 良い評判
引用元:X

駿河屋の新品・予約品の発送は早いことで有名です。

新品は注文から2日程度、予約品は発売日前に発送されることも。

中古品の発送に時間がかかることから、新品・予約品も遅いと勘違いしている人もいますが、そんなことはありません。

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以下の記事で、駿河屋の新品と予約品の発送までにかかる期間を検証した結果をまとめています。

駿河屋 発送 遅い
【2024年最新】駿河屋の発送は遅い?利用して検証!本記事では発送が遅いと評判の駿河屋で実際に発送までどのくらいかかるか検証しました。また駿河屋の発送が遅い理由とその対処法について解説します。...

新品・予約品の割引率が高い

駿河屋 ボルチモア

駿河屋は新品・予約品の割引率が高いことで有名です。

画像は少し古いですが、筆者が当時予約したボルチモア スプレンディッド・ギアVer. は駿河屋が最安でした。

あみあみAmazonの価格と比較しても最安値だったので、かなりの割引率になります。

店舗販売価格
駿河屋18,700円
あみあみ20,460円
Amazon21,980円

また新品のフィギュアも安く買えます

特に毎週週末のセールがお得で、対象商品はかなりの割引が入ります。

ココア

私も駿河屋セールでグッスマの五月を購入しました

以下の記事で、購入したグッスマ五月の開封レビューしています。

五等分の花嫁∬中野五月 Date Style Ver.フィギュア レビュー
グッドスマイルカンパニー「五等分の花嫁∬中野五月 Date Style Ver.」フィギュアレビューグッドスマイルカンパニーより発売された「五等分の花嫁∬中野五月 Date Style Ver.」フィギュアをレビューしていきます。初めに結論をいうと、デコマスからの劣化がない安定した完成度でした。 ...

駿河屋セールを活用して新品の商品をお安く買いましょう!

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中古品をかなり安く買える

駿河屋の大きなメリットは、多くの中古品をかなり安く買えることです。

特にセール時が顕著ですが、平気で80%オフとかやっています。

そこまで大幅割引された商品は少ないですが、それでも20~30%オフで販売されている商品はたくさんあります。

ただしまだ安くなるのではと購入を躊躇していると、売り切れたり価格が戻ったりするので欲しいと思ったときに購入することが大切です。

ココア

デメリットで解説した売れると値上げする法則だね…

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掘り出し物が見つかる

駿河屋 通販 良い評判
引用元:X

駿河屋には掘り出し物がけっこう眠っています。

日々たくさんの中古品の買取をおこなっているので、中にはお宝商品が眠っていることも。

そのためどこで探しても見つからない商品は駿河屋で探してみましょう。

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未開封中古をゲットできる

ミメヨイ 寧海 レビュー

運がいいと未開封中古品をゲットできるのも駿河屋通販のメリットです。

筆者も中古フィギュアをいくつか購入しましたが、未開封品を当てることがよくあります。

未開封品になりやすい商品には以下の特徴があります。

未開封品になりやすい商品
  1. 発売から時間が経っていない
  2. 新品が割引されている
  3. 新品と中古品の価格差がほとんどない
  4. マイナーな商品過ぎて売れ残っている

この条件に当てはまるものは、未開封の可能性が高いです。

筆者が購入した「アズールレーンの寧海 食欲の夏!」のフィギュアも未開封でした。

確実ではないですが、興味がある人はぜひ試してみてください。

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以下の記事で、駿河屋通販で購入した中古品の状態を解説しています。

駿河屋中古の状態は悪い?実際に購入して分かった真実を徹底解説!
【2024年最新】駿河屋中古の状態は悪い?購入して徹底調査!駿河屋で中古品を買うのが不安な人に向けて、駿河屋中古の状態と買わないほうがいい人について徹底解説!あわせて筆者が購入した中古フィギュアの状態もレビューしています。...

駿河屋が安い理由

駿河屋 安い理由
引用元:ヤフー知恵袋

駿河屋の商品が安い理由は、仕入れ値を抑えているからです。

新品・予約品の場合、一度にたくさんの商品を仕入れることで商品1つあたりの価格を抑えています。

また商品をメーカーから直接仕入れることで、仕入れ価格を下げています。

全国に100店舗以上ある大手企業だからこそできる販売戦略です。

ココア

駿河屋の企業努力とも言うね!

駿河屋の中古品の場合、在庫が多い商品や売れていない商品が安くなっています。

なぜなら在庫が多い商品・売れていない商品は、一定期間ごとに自動で値下げしていったり、セール対象になるからです。

そのため古い商品ほど安くなる傾向があります。

駿河屋の商品が安すぎて怪しいと思っている人も安心してください。

駿河屋通販は決して怪しいサイトではありません。

ココア

駿河屋常連の私が保証します!

購入した商品が届かないなんてことはないので、安心して利用してみてください。

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※5,000円以上の購入で通信販売手数料無料

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駿河屋通販の基本情報

引用元:駿河屋

\駿河屋基本情報/

支払方法・銀行振り込み
・クレジットカード決済
・PayPal決済
・代金引換払い
・現金書留
・ペイジー
・PayPay
・Google Pay
・エポスかんたん決済
・au PAY
支払手数料・通信販売手数料:購入金額5,000円未満は240円
・代金引換払い手数料:550円
・それ以外の支払い方法は無料
ポイント還元なし
配送会社日本郵便
発送目安注文から1日~7日
送料一律440円
※1,500円以上購入で送料無料
配送日時指定できない
キャンセル・交換できない
初期不良サポート商品到着から7日以内
公式サイトhttps://www.suruga-ya.jp/

駿河屋はエーツー株式会社が運営するインターネット販売買取業者です。

中古商品の買取・販売を中心に新品フィギュアの予約・販売もおこなっています。

週末のセール時に999円以上の購入で送料無料になるサービスと代引き手数料無料になるサービスがあるので狙い目です。

ただし駿河屋通販は、他の通販サイトにはない「通信販売手数料」が存在します。

■本州・四国・九州
お買上金額 5,000円未満…240円
お買上金額 5,000円以上…無料
■北海道・沖縄
お買上金額 5,000円未満…570円
お買上金額 5,000円以上10,000未満…285円
お買上金額10,000円以上…無料

送料無料の条件を満たしても、通信販売手数料で高くなってしまうケースもあるので、できるだけ条件を満たすことをおすすめします。

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※本州は5,000円以上の購入で通信販売手数料無料

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駿河屋で買わないほうがいい人

駿河屋通販おすすめの人・おすすめしない人

駿河屋通販がおすすめな人と買わないほうがいい人の特徴は以下の通りです。

買っていい人買わないほうがいい人
新品や予約購入をする手元に早くほしい・急いでいる
とにかく安く買いたい中古品の状態が分からないことが不安
マイナー商品を探している中古品に妥協できない

詳しく解説していきます。

買わないほうがいい人:中古品に妥協できない

買わないほうがいい人
  • 手元に早くほしい・急いでいる
  • 中古品の状態が分からないことが不安
  • 中古品の状態に妥協できない

このような人にはおすすめしません。

駿河屋の特に中古品は発送までに時間がかかるので、急いで商品が欲しい人や待っていられない人は買わないほうがいいです。

また駿河屋の中古品の状態は完全にランダムなので、劣化したものが届く可能性があります。

ココア

使用に問題なければ状態が悪いものが届くことも…

逆に未開封品が届くこともあるけど

中古品の状態に妥協できない人は利用しないほうがいいでしょう。

状態の良い中古品を購入したい人は、中古品の状態が分かるあみあみらしんばんがおすすめです。

筆者はあみあみで中古フィギュアを買うことが多いです。

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※一律630円の送料がかかる

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以下の記事で、あみあみで購入した中古フィギュアの状態をランクごとにレビューしています。

あみあみ中古の評判は悪い?あみあみ中古の状態を徹底調査
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おすすめの人:とにかく安く買いたい

駿河屋は以下の人におすすめ!

駿河屋通販がおすすめな人
  • とにかく安く買いたい
  • 新品や予約購入をする
  • マイナー商品を探している

特に発売済み在庫品や中古品を安く買いたい人にとっては魅力的です。

新品の場合予約割引率が高く、発送が早いので使いやすい!

駿河屋でしか買えないマイナー商品もあったりするので、どこを探しても見つけられないものは駿河屋を利用しましょう。

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※本州は5,000円以上の購入で通信販売手数料無料

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以下の記事で、駿河屋で購入した中古品の状態を写真付きでレビューしています。

駿河屋中古の状態は悪い?実際に購入して分かった真実を徹底解説!
【2024年最新】駿河屋中古の状態は悪い?購入して徹底調査!駿河屋で中古品を買うのが不安な人に向けて、駿河屋中古の状態と買わないほうがいい人について徹底解説!あわせて筆者が購入した中古フィギュアの状態もレビューしています。...

駿河屋通販によくある質問

よくある質問

駿河屋の通販によくある質問に答えていきます。

駿河屋の新品はなぜ安いの?

一度にたくさんの商品を仕入れることで商品1つあたりの価格を抑えています。

また商品をメーカーから直接仕入れることで、仕入れ価格を下げています。

駿河屋で買わない方がいい商品ってある?

あまりにも古い商品の購入はおすすめしません。

経年劣化している可能性があります。

配送日時の指定はできる?

できません。

送料無料になる条件は?

通常は1,500円以上の購入で無料になります。

セール時は、999円以上で無料になります。

開催中のセールを確認する

ウェブサイト上で中古品の状態を確認できる?

できません。

損傷が酷い場合、メールで状態が送られてきます。

その場合キャンセルも可能です。

通信販売手数料ってなに?

駿河屋通販を利用する際に、送料とは別にかかる費用のことです。

■本州・四国・九州
お買上金額 5,000円未満…240円
お買上金額 5,000円以上…無料
■北海道・沖縄
お買上金額 5,000円未満…570円
お買上金額 5,000円以上10,000未満…285円
お買上金額10,000円以上…無料

注文のキャンセルはできる?

基本的に注文後のキャンセルはできません。

注文した商品に不備がある場合のみ、「状態・確認メール」が届くので、メールでキャンセルができます。

また、商品が届いた後のキャンセルもできません。

ただし、商品に不備がある場合のみ到着後1週間以内なら返品できます。

まとめ:駿河屋は最悪と言われるほど酷くない

今回は駿河屋常連の筆者が「駿河屋が安い理由」と「駿河屋の評判から判明したメリット・デメリット」を解説しました。

駿河屋メリット駿河屋デメリット
新品・予約品の発送が早い商品が届くのが遅い
新品・予約品の割引率が高い問い合わせの返答が遅い
中古品をかなり安く買える欠品がある
掘り出し物が見つかる注文したものと違うものが届く
未開封中古をゲットできる中古品は当たり外れがある
人気商品はすぐプレ値になる

駿河屋通販には多くのデメリットがあり、最悪と言っている人がいるのも頷けます。

しかし利用しないのはもったいないくらい、メリットもたくさんあります。

新品・予約品の購入はお得にできるし、セール時の割引価格はとても魅力的です。

駿河屋の評判・口コミが悪いから利用しないのではなく、上手に活用してお得に買い物しましょう!

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これで終わります。

ありがとうございました。

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