- ホビーサーチのリアルな評判や口コミを知りたい
- 検索候補に「危険」と出てきて、安全な通販サイトなのか不安
- 初めて利用するけど、本当にちゃんとした状態で届くの？
ホビーサーチは1999年1月に創業した模型・ホビーグッズのオンラインショップ。
以前は実店舗もありましたが、現在は通販専門となっています。
フィギュアやプラモ、トレカなど幅広い商品を取り扱っているのが特徴です。
しかしAmazonやあみあみ等の大手通販サイトに比べ知名度がないため「利用するのが心配…」という人もいるのではないでしょうか？
本記事では歴7年以上のコレクターの筆者が、ホビーサーチを利用した結果を踏まえ、本当に安全に利用できるのかを徹底解説！
【記事の結論】
ホビーサーチは偽物の心配もなく、安全に利用できる優良通販サイトです。
ネット上の「強制キャンセルされる」という口コミですが、転売ヤーが群がるような人気商品が受注販売から抽選販売に切り替わった際に適用されたのが原因でした。
ココア普通に予約・購入する分には勝手にキャンセルされることはないので安心してくださいね！
ホビーサーチのイマイチな評判と良い評判を以下にまとめました。
| 悪い評判 | 良い評判 |
|---|---|
| 発送が遅いことがある 送料が高い 強制キャンセルされる 抽選販売の結果が出るまで長すぎる | 売り切れた商品を買えるチャンスがある 予約受付期間が長い 在庫品特価セールがお得 梱包がていねい |
本記事を読めば、あなたもホビーサーチのメリット・デメリットを詳しく理解でき、安心して買い物ができます。
ぜひ最後までお読みください。
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さらにまとめ買いで割引される商品もあります。
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ホビーサーチは危険？安全？実際にフィギュアを購入して検証
ホビーサーチの評判だけでなく、実際にフィギュアを購入し安全かどうか検証しました。
初めに結論をいうと、ホビーサーチは安全に利用できる通販サイトです。
在庫品セールはとてもお得でしたし、予約商品の梱包や発送の手配などていねいに対応してもらえました。
在庫品フィギュアを購入した結果
ホビーサーチの「在庫品特価セール」を利用し、45％オフになっていたアルター「ライザのアトリエ ライザリン・シュタウト」を購入。
2023年12月5日に購入し、2023年12月16日に発送されました。
セール期間中だったので、発送が遅いとは感じなかったです。
フィギュアの箱には薄紙が巻かれ、ダンボールの真ん中で緩衝材に覆われていたので傷ひとつありませんでした。
届いたフィギュアは新品なので、状態は良かったです。
ホビーサーチの在庫品特価セールは、普段割引対象にならない商品や他通販サイトで割引されない商品も含まれるお得なセール。
不定期開催なのでホビーサーチに会員登録して、メルマガを受信できるようにしておきましょう。
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フィギュアを予約購入した結果
ホビーサーチで「アズールレーン ニュージャージースノーブライドラブver.」を予約購入しました。
2023年8月14日に予約し、2024年12月23日に発送されています。
筆者が支払い方法の銀行決済(ペイジー)を自動支払いだと勘違いし、支払い手続きが遅れるトラブルがありました。
【ホビーサーチから届いた支払いのお願い】
ココア銀行決済(ペイジー)は支払い案内メールが届いた後、自身で手続きし支払います。
12月22日にホビーサーチから催促のメールが届き、自身で払う必要があることに気付きました。
【ホビーサーチからの支払い催促メール】
メール確認後すぐに支払いをおこなっています。
ココア12月24日が支払い期限だったので危うかった…
支払い完了後はスムーズに取引が進み、支払い翌日の12月23日に商品が発送されました。
【ホビーサーチからの入金確認メール】
【ホビーサーチからの発送完了メール】
ホビーサーチスタッフの対応の良さに好感を抱きました。
ココア対応のいい会社は、また使いたくなるよね！
フィギュアの箱はビニール袋に入れられ、ダンボールの真ん中で緩衝材に覆われていたので傷ひとつありません。
ホビーサーチはフィギュアの予約割引率が高く、安く買えるフィギュアもたくさんあります。
ココアAPEXのニュージャージーは15％オフで、当時どこよりも安く予約できました！
2023年当時は予約割引を受けるために代引き前払いを選択する必要がありましたが、現在は支払い方法関係なく割引を受けられます。
ホビーサーチの使い勝手は良くなり、ますます優秀な通販サイトに進化。
購入金額の1％分のポイントも貯まるので、使えば使うほどお得。
フィギュアを安く予約したいなら、ホビーサーチは確実に候補へ挙がります。
＼ 予約割引率が高い ／
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ホビーサーチのイマイチな評判4つ【デメリット】
ホビーサーチのイマイチな評判は以下の4つ。
発送が遅いことがある
ホビーサーチのイマイチな評判1つ目は、発送が遅いこと。
発送が遅い理由として以下の2つが考えられます。
- 注文の集中： 人気商品やセール時には注文が殺到するため
- ていねいな作業： 商品の検品や梱包を慎重におこなっているため
注文が混み合っていなければ発送が早いのは確認しています。
ココア私が予約したフィギュアも入金の翌日に発送されたよ！
ニュージャージー スノーブライドラブVer.を予約し検証した結果を確認する
ホビーサーチから届いた荷物のていねいな梱包をみれば、検品・梱包に時間がかかっていることは一目瞭然。
あなたの大切な商品に傷がつかないよう時間をかけていると思えば、待ち時間も苦じゃなくなります。
どうしても急いで受け取りたい商品がある人は、あみあみなど大手通販サイトがおすすめ。
＼ 大手なので発送が早い ／
※あみあみは秋葉原に実店舗あり
ホビーサーチ以外も含めて選びたい人は、予約終了品を探せる通販サイト比較も参考にすると、自分に合う購入先を見つけやすいです。
送料が高い
ホビーサーチのイマイチな評判2つ目は、送料が高いこと。
ホビーサーチは送料が他通販サイトより若干高く、送料無料条件も2.5万円以上の購入と、やや厳しく設定されています。
| 配送会社 | 送料 | 備考 |
|---|---|---|
| 佐川急便 | 660円 | 沖縄への発送原則不可 |
| ヤマト運輸 | 930円 | 200サイズまで |
| ゆうパケット | 253円 | ゆうパケット対応商品のみ 詳しくは「ゆうパケットについて」に記載 |
| カンガルー置き配便 | 550円 | 配達可能なサイズや地域等の各種規定あり 詳しくはホビーサーチ公式で解説されています |
そのため送料が割引額を上回り、支払い総額が高くなるケースも。
ココアとくに低価格の商品を複数買い発送日が異なる場合、毎回送料がかかり負担がきつい
ですが同梱発送(まとめて発送)を利用すれば送料を抑えられます。
同梱発送(まとめて発送)のルール
注文において以下の4つの条件がすべて揃った際に、商品を同梱させていただきます。
- 予約品同士もしくは発売済み商品同士である(予約品と発売済み商品の同梱はできません)
- 注文番号が同一である(注文組み替えをすると同じ番号が割り振られる)
- 発売月が同一である(予約品に限る)
- 発送方法が「まとめて発送」になっている(予約品に限ります。注文組み替えをすれば自動的に「まとめて発送」が選択されます)
まとめて発送と順次発送のイメージは以下の図が参考になります。
ホビーサーチで同梱発送できない場合は、550円のカンガルー置き配便か660円の佐川急便を選択して送料を節約しましょう。
もしくは送料無料条件が緩い他通販サイトを選ぶのも一つの手です。
例えばDMM.com通販なら5,000円以上の購入で送料無料になるため、気軽に利用できます。
フィギュアやプラモデルなど幅広い商品を取り扱っており使いやすい通販サイトです。
＼ 割引もあって使いやすい ／
※5,000円以上の購入で送料無料
強制キャンセルされる
ホビーサーチのイマイチな評判3つ目は、強制キャンセルされること。
例えばあるXユーザーは「予想を上回る注文数」を理由にキャンセルされたと投稿していました。
報告されたケースを見ると、予想を大幅に上回る注文が殺到した人気商品で発生しています。
ココアホビーサーチ公式にも以下の記載あり
しかし普段の予約注文で、一方的にキャンセルされた話は聞きません。
強制キャンセルは注文が異常に集中した商品に限定される、レアな例と言えます。
ココア限定プラモなど転売ヤ―が群がるような人気商品を購入するときは、気をつけたほうがいいかも
抽選販売の結果が出るまで長すぎる
ホビーサーチの悪い評判4つ目は、抽選販売の結果が出るまで長すぎること。
当選辞退者が出た場合の「再抽選システム」の仕様が、複雑で分かりにくいのもホビーサーチの悪い点です。
- 応募期間終了後、抽選を開始
- 当選者に連絡し購入の意思を確認
- 辞退者が出ると、その枠を埋めるために再度抽選が行われる
- 抽選期間終了後、マイページのステータスが「抽選結果待ち」から「落選」に替わる
この仕様のため当落の最終的な結果がわかるまで時間がかかります。
ココアマイページに「落選」と出るまでは当選のチャンスあり！
とはいえ結果を待っている間に他の入手手段も並行して探すのがおすすめ。
もし他で確保できた場合は、ホビーサーチの当選を辞退できます。
DMM.com通販ならプラモデルの抽選販売もおこなっているので、一度見にいくのもありです。
＼ 送料無料条件が緩く使いやすい ／
※5,000円以上の購入で送料無料
ホビーサーチの良い評判4つ【メリット】
ホビーサーチの良い評判は以下の4つ。
売り切れた商品を買えるチャンスがある
ホビーサーチの良い評判1つ目は、売り切れた商品を買えるチャンスがあること。
ホビーサーチでは抽選販売を実施しており、他店で入手困難な商品を購入できる可能性があります。
当選確率が高いとは言えませんが、他の店舗や通販サイトでどうしても見つけられなかった人にとっては、貴重な購入機会です。
ココア不当に価格が釣り上げられた転売品ではなく、適正な価格で購入できる点もメリット
どうしても欲しい限定品がある人は、ホビーサーチの抽選販売へ参加しましょう。
＼ 売り切れた商品も買える ／
※2.5万円以上の購入で送料無料
ホビーサーチ抽選販売の注意事項
- 当選した商品は、他の商品と同時にカートに入れて注文することはできません。
- 他の商品との同梱発送をご希望の場合は、まず当選商品のみでご注文ください。
その後、マイページから「注文の組み替え」手続きをお願いします。 - 応募中の商品の抽選状況は、お客様のマイページでご確認ください。
- 抽選状況に関するお問い合わせには、お答えできません。
- 抽選販売のシステム上、抽選終了までにお時間をいただく場合があります。
- 抽選終了時期についてのお問い合わせにも、お答えできません。
- もし抽選が長引いてお待ちいただけない場合は、マイページから応募を辞退することも可能です。
予約受付期間が長い
ホビーサーチの良い評判2つ目は、予約受付期間が長いこと。
他の販売店で受付が終了した商品も、ホビーサーチなら発売日近くまで予約できる場合があります。
なぜなら他店より在庫確保数が多いからです。
実際他店で予約を締め切ったフィギュアが、ホビーサーチでは予約できる機会はけっこうあります。
【2026年6月現在「アルターシリアス 抱きまくらVer.」の予約受付状況】
ホビーサーチでは予約できますが、あみあみは予約を締め切っています。
【ホビーサーチ注文画面】
【あみあみの注文画面】
また一度予約が締め切られた商品もキャンセルなどで在庫が復活し、再度購入できるチャンスがあります。
在庫復活の案内は「再入荷通知」としてメールで受け取れるので、 見逃さないためにもホビーサーチに会員登録は必須。
予約し忘れた商品がある人は、一度ホビーサーチを確認してはいかがでしょうか。
＼ 売り切れた商品も買える ／
※2.5万円以上の購入で送料無料
在庫品特価セールがお得
ホビーサーチの良い評判3つ目は、在庫品特価セールがお得なこと。
ホビーサーチでは不定期に在庫品セールをおこなっており、他店ではあまり見かけない商品も対象になります。
2025年4月23日～5月7日までのGWセールでは、高級フィギュアブランドとして名高い「eStream(イーストリーム)」のフィギュアもセール対象でした。
ココア私も在庫品セールを利用して、アルター「ライザのアトリエ ライザリン・シュタウト」を45％オフで購入したよ！
目玉商品はすぐに無くなってしまうので、ホビーサーチに会員登録してアンテナを張っておきましょう。
＼ 半額以下の商品も多数あり ／
※2.5万円以上の購入で送料無料
梱包がていねい
ホビーサーチの良い評判と口コミ4つ目は、梱包がていねいなこと。
ホビーサーチは梱包がとてもていねいな点も評価されています。
商品が傷つくのを防ぐため緩衝材を適切に使用し、しっかりと梱包してくれます。
ココア商品はもちろん、箱も守ってくれるていねいな梱包！
しかしていねいな梱包作業が、一部で言われる「発送の遅さ」の一因となっている可能性も。
ホビー専門店として商品を大切に扱おうという姿勢がうかがえ、安心して利用できます。
ホビーサーチで偽物を買う心配はない！偽サイトが不安な人への注意点
ホビーサーチの検索候補に「偽物」と出てきて、利用して大丈夫か不安になりますよね。
結論から言うと、ホビーサーチで偽物を買わされる心配はありません。
あなたが安全に買い物をするために、以下2つのポイントを押さえておきましょう。
【ホビーサーチは正規品のみを扱う安全なショップ】
ホビーサーチは1999年から運営されている日本の正規法人です。
メーカーから直接仕入れた正規品のみを販売しているので安心してください。
公式Xでも「海賊版や偽物は一切取り扱っていない」と明確に発信されています。
実際に筆者が購入したフィギュアも、間違いなくきれいな本物でした。
【偽サイト（悪質な詐欺サイト）には注意が必要】
ホビーサーチのサービス自体は、偽物がなく100%安全な通販サイトと言えます。
ただし有名サイトの名前や画像を盗用した「偽サイト」には注意が必要です。
あなたが悪質な詐欺サイトに騙されないために、必ずホビーサーチのURLを確認してください。
正しい公式URLは「https://www.1999.co.jp/」となっています。
極端に安すぎる場合や支払い方法が銀行振込のみのサイトは危険な可能性が高いです。
不審なサイトには引っかからないよう、必ず公式サイトからアクセスしましょう。
＼ 1999年創業の老舗ホビーショップ ／
※2.5万円以上の購入で送料無料
ホビーサーチの基本情報
ホビーサーチは1999年に設立したフィギュアやプラモデルを中心に取り扱うインターネット通販（EC）会社。
高価なフィギュアから安価なおもちゃまで、75万点以上の商品を取り扱っています。
【ホビーサーチの魅力】
- 豊富な品揃え
- 予約受付期間の長さ
- 予約割引率の高さ
- 抽選販売システム
- 豊富な支払方法
- 購入でポイント1％還元
- 配送会社を指定できる
ココア以前は予約割引を受けるために支払方法が限定され、使いづらさがあったよ…。
しかし現在のホビーサーチは支払い方法関係なく割引を受けられ、使いやい通販サイトとなりました。
| 項目 |  ホビーサーチ |
|---|---|
| 支払方法 | 代金引換※手数料396円 銀行決済(ペイジー)※手数料198円 クレジットカード PayPay PayPal あと払い(Paidy) AmazonPay |
| ポイント還元 | 購入金額の1％ |
| 配送会社 | ヤマト運輸 佐川急便 ゆうパケット カンガルー置き配便 |
| 送料 | ヤマト運輸：930円 佐川急便：660円 ゆうパケット：253円(ポスト商品のみ) カンガルー置き配便：550円 ※2.5万円以上の購入で送料無料 |
| 発送目安 | 最短で注文の翌営業日 予約商品は入荷後翌営業日 |
| 配送日時 | 指定可能 |
| 注文のキャンセル | 予約品：1週間以内 発売済み商品 ▼00:00～08:30の注文 当日(休日の場合翌営業日)の午前8:30まで ▼08:31～23:59の注文 翌営業日の午前8:30まで |
| 初期不良サポート | メーカーサポートへ問い合わせ ※サポート窓口がないメーカーのみ店舗へ相談 |
| 公式X | https://x.com/hobbysearch |
| 公式サイト | ホビーサーチで在庫を確認する |
| 会社名 | 株式会社ホビーサーチ |
| 本社所在地 | 〒113-0033 東京都文京区本郷4-9-22 本郷フジビル２階 |
以下の記事でホビーサーチ以外にも使いやすい通販サイトを厳選して紹介しています。
フィギュアなどホビー商品の購入先で迷っている人は、ぜひあわせてお読みください。
ホビーサーチで買っていい商品・別サイトも検討したい商品
ホビーサーチの評判や実際の利用体験を踏まえると、ホビーサーチは「買う商品」によってお得度や満足度が大きく変わります。
ホビーサーチでの購入にピッタリな商品と、他サイトと比較検討した方がよい商品をまとめました。
| 買っていい商品 | 別サイトも検討したい商品 |
|---|---|
| 2.5万円以上の高額フィギュア 在庫品特価セールの商品 他店で売り切れた予約商品 発売月が同じ予約商品 箱の状態や梱包を重視したい商品 | 低価格の商品を1点だけ買う場合 すぐに発送してほしい商品 発売月がバラバラの予約商品 送料込みだと他店より高くなる商品 抽選結果を長く待てない限定商品 |
ホビーサーチで買っていい商品は「高額フィギュア」や「セール品」
ホビーサーチで以下の条件に当てはまる商品は、安心して購入できます。
- 2.5万円以上の高額フィギュア（送料無料条件をクリアできるため）
- 在庫品特価セールの商品（半額以下など、他店より圧倒的に安く買えるため）
- 他店で売り切れた予約商品（在庫確保数が多く、予約受付期間が長いため）
- 発売月が同じ予約商品（「まとめて発送」を利用して送料を節約できるため）
- 箱の状態や梱包を重視したい商品（緩衝材でしっかり保護して届けてくれるため）
ホビーサーチの強みは「予約のしやすさ」と「梱包の丁寧さ」です。
とくに2.5万円を超える高額フィギュアの予約には最もおすすめできます。
＼ フィギュアを安く予約したい人へ ／
※2.5万円以上の購入で送料無料
別サイトも検討したい商品は「安い単品」や「お急ぎの品」
一方で以下の条件に当てはまる場合は別サイトの利用も検討してみてください。
- 低価格の商品を1点だけ買う場合
- すぐに発送してほしい商品
- 発売月がバラバラの予約商品
- 送料込みだと他店より高くなる商品
- 抽選結果を長く待てない限定商品
ホビーサーチは送料無料のハードルが2.5万円とやや高めです。
そのため安い商品を単品で買うと送料込みで他店より高くなりがちです。
発売月が異なる予約商品はその都度送料がかかる点にも注意してください。
人気商品の抽選販売も、再抽選システムの影響で結果が出るのが遅い傾向があります。
「とにかく早く発送してほしい」「安い商品を送料を気にせず買いたい」そんな人は、以下のサイトも比較検討してみましょう。
- とにかく早く発送してほしいなら： 大手で発送スピードに定評がある「あみあみ」
- 安い商品を1点から買うなら： 5,000円以上で送料無料になる「DMM.com通販」
その他にも以下の記事でホビー商品購入に使える便利な通販サイト10個を用途別にまとめました。
どこで買えばいいのか、購入先に迷った経験がある人はぜひあわせてお読みください。
よくある質問
ホビーサーチに関する、よくある質問にお答えします。
ホビーサーチに偽サイトはありますか？
いいえ、ありません。
2026年6月現在、ホビーサーチの偽サイトは確認していません。
サイトリニューアルで見た目は変わりましたが、URLはもとのままです。
ホビーサーチで偽物が届くことはありますか？
いいえ、ホビーサーチで偽物を売ることはありません。ホビーサーチは中古を取り扱っていますか？
いいえ、ホビーサーチでは中古商品は取り扱っていません。
取り扱っているのは新品の商品のみになります。
ホビーサーチの送料はいくらですか？
ホビーサーチの送料は以下のとおり。
| 運輸会社 | 送料 |
|---|---|
| ヤマト運輸 (200サイズまで) | 930円 |
| 佐川急便 (沖縄への発送原則不可) | 660円 |
| ゆうパケット (ポスト投函商品のみ) | 253円 |
| カンガルー置き配便 (配達可能なサイズや地域等あり) | 550円 |
2.5万円以上の購入で送料無料になります。
ホビーサーチの支払い方法を教えてください。
ホビーサーチの支払い方法は以下の7つ。
- 代金引換
- 銀行決済(ペイジー)
- クレジットカード
- PayPay
- PayPal
- あと払い(ペイディ)
- AmazonPay
ホビーサーチは注文後キャンセルできない？
ホビーサーチの予約商品は、購入から1週間以内ならキャンセルできます。
ホビーサーチの在庫商品は、00:00～08:30の注文当日(休日の場合翌営業日)の午前8:30まで、08:31～23:59の注文は翌営業日の午前8:30までキャンセルできます。
ホビーサーチの年会費はいくらですか？
ホビーサーチの年会費は無料です。
無料で会員登録もできます。
まとめ：ホビーサーチは評判も良く使いやすい通販サイト
ホビーサーチの評判をまとめると以下のとおり。
| イマイチなところ | 良かったところ |
|---|---|
| 発送が遅いことがある 送料が高い 強制キャンセルされる 抽選販売の結果が出るまで長すぎる | 売り切れた商品を買えるチャンスがある 予約受付期間が長い 在庫品特価セールがお得 梱包がていねい |
ココア強制キャンセルは転売ヤーが目をつける人気商品に適用されるので、受注生産商品には関係ありません！
梱包はていねいだし、スタッフの対応もよく使いやすい通販サイトでした。
ホビーサーチは以下のような商品購入におすすめです。
- 2.5万円以上の高額フィギュア（送料無料条件をクリアできるため）
- 在庫品特価セールの商品（半額以下など、他店より圧倒的に安く買えるため）
- 他店で売り切れた予約商品（在庫確保数が多く、予約受付期間が長いため）
- 発売月が同じ予約商品（「まとめて発送」を利用して送料を節約できるため）
- 箱の状態や梱包を重視したい商品（緩衝材でしっかり保護して届けてくれるため）
とくにスケールフィギュアなど高価な商品を買う場合に重宝します。
以前割引を受けるために必要だった支払い方法の縛りもなくなり、とても使いやすくなりました。
高価な商品を少しでも安く買い、財布への負担を抑えたい人はホビーサーチを利用しましょう。
＼ フィギュアを安く予約したい人へ ／
※2.5万円以上の購入で送料無料
