2024年最新！トイフォレストの評判はひどい？メリット・デメリット徹底解説

フィギュアコレクターのココア@フィギュア好きリーマンです。

 

こんな人におすすめの記事になります。

 

トイフォレストは「株式会社エスティ」が運営するフィギュア・模型・ホビー商品に特化した買取サービスです。

宅配買取や出張買取を軸に10年間営業し続けている実績や、めざましテレビ取材を受けたことのある買取業者でもあります。

 

買取サービスの内容も良く、フィギュアの高価買取を期待できそうですが、悪い評判・口コミも伺えました。

 

そこでこの記事ではフィギュアコレクターの私が、「トイフォレスト利用者の評判・口コミから判明したメリット・デメリット」や「トイフォレストがおすすめの人・おすすめしない人」について解説します。

初めに結論をいうと、トイフォレストは安心して利用できる買取サービスです。

ダンボールの無料配布や、条件はありますが送料・返送料無料と気軽に利用できる制度が充実しています。

また出張買取にも力を入れており、手数料無料で全国どこへでも対応可能！

至れり尽くせりの買取サービスになります。

 

スタッフが買取実績をブログで公開していることから信頼性もあり！

手早く買取を済ませたい人にとって「トイフォレスト」は最良の選択肢です！

＼商品を送る前に買取価格が分かる／

トイフォレスト

トイフォレストの良い評判・口コミ5選

Twitterや口コミサイトより、トイフォレストを利用したことがある人の良い評判・口コミを紹介します。

①他社と比較しても高価買取

フィギュア引退したから、予約してキャンセルできなかったフィギュアが届いたら売り払ってるけど、各社買取金額が高い・安い結構差がありますね。

買取対象：クレイラドール(ネイティブ) 鳳ありす

トイフォレスト：18000円
トイズキング：14000円
買取コレクター：7,000～8,000円前後 pic.twitter.com/5p1MbctmQu

— ならばよし (@leroy0109) November 16, 2022

②出張買取はすぐに来てくれる

すぐに来てくれました

急な引越しが決まったため、フィギュア等の処分先を探していました。
頼んだその週末には来てくれて助かりました。
かなり量があったと思いますが、当日には運び出しまで終わり
担当の方の感じも良かったです。

引用元:みん評

カードとフィギュアが結構あって
たまたまらしいですが連絡して当日に
東京から来てもらえて良かったです。

引用元: ヒカカク

③鑑定士がしっかり相場を把握している

査定額も分かりやすくまた利用します

趣味で集めているフィギュアの整理を考えていて、高く買取ってくれる業者がないか探していた時に見つけたのが、こちらです。私は首都圏に住んでおり、査定してもらいたい量も多かったので、出張買取を依頼しました。出張買取では、フィギュアを１点１点丁寧に査定してくれており、提示された買取金額も満足できるものでした。我々コレクターの間でも相場というものがあり、相場とそれほど違いがなかったので信頼できる買取会社だと思います。フィギュア以外のものも買取ってくれるので、また査定してもらいたいものが出てきたらお願いしたいです。

引用元:みん評

④フィギュアを減額なく、高価買取してくれる

いろいろフィギュアをメインでお願いしました。
かなり高いなと思います。

引用元: ヒカカク

⑤レトロ商品への知識も深い！

温かな気持ちになれました。

昔、集めていたプラモデルを処分したい。と主人からの一声。
せっかくなので、おもちゃに特化しているトイフォレストさんの出張買取をお願いをしました。
問い合わせ後、1週間程度で訪問してくれてその場で査定という流れに。
当初、プラモデルだけの予定でしたが、ミニカーも追加でお願いすることに。
古いものへの知識も深く、フリマサイトへの出品も検討しましたが、
自身の手間（発送準備・質疑対応）等を考えるとかなり満足できるものになりました。
いろんな買取業者様があり、正直迷ってしまうことが多いのですが
おもちゃに特化し、出張買取・配送買取とユーザーの手間をできる限り省いている点にとても好感を持つことが出来ました。
金額・気持ちの面でも非常に温かい気持ちになることが出来ました。

引用元:みん評

良い評判や口コミまとめ

鑑定士の知識が豊富で相場状況も把握しているので、買取に満足している人が多かったです。

スタッフの対応もていねいで、好感が持てるとの意見もありました。

出張買取の場合、都内ならその日のうちに来てくれるスピードも魅力的です。

＼出張買取は最短即日！／

トイフォレスト

※金額に納得がいかない場合も無料でキャンセルオッケー

トイフォレストの悪い評判・口コミ4選

Twitterや口コミサイトより、トイフォレストを利用したことがある人の悪い評判や口コミを紹介します。

①フリマアプリのほうが高く売れる

メルカリ以外と楽ちんだった😊
つか、トイフォレストの出張買取で8000円査定されたのが22000で即決されたことが解せぬ🤔

— ヱア (@ea_box) January 17, 2021

②事前査定とぜんぜん違う

鑑定士？能力無しです。

LINE査定で画像を送りました。
帰ってきた査定額が割と良かったので、買取依頼で送付。
本日、買取金額連絡があり、事前査定から一万円もマイナス回答。

質問をしたところ画像だけでは判断出来ない、新品未開封の査定価格と、まるで、後出し。査定で高額査定を出して、釣りをされ、かかった顧客は泣き寝入りの了承を止むを得ずしなくてはならない状況となりました。

そもそもこんな雑な対応ならばもっと親切にしてくれている買取に出せば良かったと悔いが残りました。

対して接客も良いとは言えず、優越的地位の濫用に思います。

LINEのやり取りでも担当者名は一切記載してこないというのが全ての体質を表していると思いました。

二度とこの買取店は使用しません。

引用元:みん評

③査定金額は他社に負ける

査定回答はここが最速でした。査定金額が次点だったので買取をお願いしませんでしたが次も何かお願いしたいと思います。

引用元: ヒカカク

④問い合わせ対応が遅い

プラレールを買い取ってもらおうとホームページから見積もりを出してもらおうと連絡しました。

写真が6枚あったので2つに分けて対応したら返信メールが1通のみで1つだけしか査定されず。まず電話連絡をしてみました。やはり送れていないようで再度何度も送ってみたものの送れていないようでした。

そこでまた電話連絡をしてその場で送れているのかを確認しようとしたら1時間に連絡しますとの事で待つもそれ以降一度も連絡がありません。

他社ホームページで確認すると予想通り送る写真ファイルに限度があるようでそれで送れていないようでした。2度目の連絡でそれだけを確認したいのに1時間後に連絡からの折り返しなしとは酷い会社です。

時間の無駄なのでこんな会社には皆さんも買取依頼しない方が良いです。

引用元: ヒカカク

悪い評判や口コミまとめ

今までいろいろな買取サイトを見てきましたが、どの買取サイトにも得意・不得意があり、売りたいものによって、けっこう値段が変わります。

そのため一番高く売りたいなら相見積もりが必要です。

ですが、事前査定の金額から減額された場合、無料でキャンセルできるので、そこまで酷い買取金額になることはないです。

＼無料で買取キャンセルもできる／

トイフォレスト

※事前査定から減額があった場合に限ります。

 

筆者が調査したり、使った中で優秀な買取サイトを以下にまとめました。

トイフォレストの特徴

※横スクロールできます。

 

トイフォレストは株式会社エスティが運営する買取サイトになります。

買取歴10年の老舗でホビー系全般の買取をおこなっており、査定をおこなう社員のレベルが高いです。

出張買取にも力を入れており、年間1,000件以上の買取実績と都内なら最短即日で来てくれるスピードを持ち合わせています。

おもな買取対象は以下の通りです。

 

ただし、以下のものは買取できません！

トイフォレストの3つのデメリット

トイフォレストの買取を利用するデメリットは以下の3つです。

1つずつ解説していきます。

見積り3,000円未満の買取には不向き

1つ目のデメリットは、見積り3,000円未満の買取には不向きなことです。

なぜなら事前査定額が3,000円未満の場合、送料・返送料がかかってしまうからです。

箱無しフィギュアや、プライズフィギュアなど単品ではあまり値段がつかない物を売りたい場合は、複数まとめ売りして3,000円以上になるように調整しましょう。

箱なしフィギュアやプライズフィギュアなど買取価格が付きにくい物は他の買取サイトを利用するのもありです。

買取キャンペーンがない

買取キャンペーンがないのもデメリットです。

トイフォレストには、まとめ売りや初めて利用する人向けのキャンペーンなど、他社にあるようなキャンペーンはありません。

そのため、事前見積もり以上の買取金額になることはありません。

しかし、キャンペーンで高く売れるように見せて、実際そんなに高く買い取ってくれないサイトより正直で信頼が持てます。

買取申込書の記入は自筆

引用元：トイフォレスト

 

トイフォレストの買取申込書の記入は自筆で書く必要があります

最近は、パソコンで入力できる買取サイトが主流なため手書きが少し面倒です。

印刷できる環境がない場合は、任意の紙に「住所・名前・電話番号・年齢・職業」を記入します。

トイフォレストの5つのメリット

トイフォレストのメリットは以下の5つです。

1つずつ解説していきます。

商品を送る前におおよその買取金額が分かる

1つ目のメリットは、商品を送る前におおよその買取金額が分かることです。

トイフォレストでは事前査定を希望すると、仮査定金額をメールで知らせてくれます。

商品を送る前におおよその査定金額が分かるので、その時点で納得できなければキャンセルも可能です。

そのため、とりあえず査定だけお願いするという使い方もできます。

→トイフォレストで買取価格を調べる

減額が少ない

2つ目のメリットは減額が少ないことです。

トイフォレストでは、できるだけお客様の要望に応えるようにと、事前見積もり通りの買取を心がけています。

そのため、外箱の多少のスレ・角落ちでは減額されません。

買取にかかる物や費用が無料

買取にかかる物や費用が無料なのもメリットです。

トイフォレストでは買取フォームより宅配買取キットを希望することで、無料でもらえます。

一緒に「記入済み着払い伝票」や「買取申込書」も貰えるためあなた自身で用意するのは売りたい商品だけです。

また、送料や買取金の振込手数料も無料なのも嬉しい点です。

無料で買取キャンセルできる

引用元：トイフォレスト

 

4つ目のメリットは無料で買取キャンセルできることです。

トイフォレストでは、査定金額に納得がいかないときに無料で買取をキャンセルできます。

無料キャンセルを利用する条件は以下の通りです。

条件に当てはまらない場合も有料で買取キャンセルはできます。

出張買取は最短当日査定ができる

5つ目のメリットは、出張買取は最短当日査定ができることです。

トイフォレストでは出張買取にも力を入れており、都内ならその日のうちに自宅に見積もりに来てくれます。

また、トイフォレストの公式Twitterより、現在の出張先を確認できます。

トイフォレストの買取申し込みの流れ

トイフォレストの宅配買取と出張買取の申し込み手順を以下にまとめました。

宅配買取の申し込みの流れ

以上のような流れになります。

注意することとして、事前見積もりの時点で3,000円以上にならないと送料がかかってしまいます。

＼売りたい物を用意するだけ／

買取価格を調べる

出張買取の申し込みの流れ

以上のような買取の流れになります。

商品の梱包や運び出しはすべてトイフォレストのスタッフがやってくれるので、あなた自身で何かする必要はありません。

24時間365日対応で、北は北海道、南は沖縄までの出張買取実績があります。

売りたいものがたくさんあったり、運び出すのが大変なものを売りたいときにすごい便利です。

＼商品の梱包も必要なし／

出張買取を依頼する

よくある質問

トイフォレストによくある質問に答えていきます。

トイフォレストはこんな人におすすめ

以上のような人におすすめです。

トイフォレストは事前見積もりを出してから買取をおこなうので買いたたかれる心配はありません。

万が一減額があった場合も無料で買取キャンセルできます。

 

また、梱包や買取手続きが面倒だったり、急いでいる人には出張買取がおすすめです。

出張買取なら最短即日で自宅に業者が来てくれるし、商品の梱包や運び出しはすべてトイフォレストがやってくれます。

トイフォレストは、売りたい商品を用意すれば後はスタッフがやってくれるので誰でも簡単に買取を利用できます！

＼売りたい商品を用意するだけ／

トイフォレスト

※送料・返送料・振込手数料無料！

まとめ：とくに出張買取が簡単でおすすめ

今回はトイフォレストの買取の評判・口コミやメリット・デメリットを解説しました。

トイフォレストには買取キャンペーンがないので、大した買取サイトではないと思っていましたが、そんなことは無かったです。

10年間も買取を続けているだけあり、コレクターのことをしっかりと理解している買取サイトです。

あなたの大切にしていたコレクションを高く売りたいならトイフォレストに任せてみましょう！

＼事前見積もりで安心／

トイフォレスト

※減額があった場合無料でキャンセルできる！

 

これで終わります。

ありがとうございました。