メルカリのフィギュアは危ない？トラブル事例と注意することを解説

メルカリでフィギュアを買ってみたいけど、

メルカリでフィギュアを購入するのって危ない？
どんなトラブルがあるの？
メルカリでフィギュアを買う時注意することってある？

このような疑問に答えていきます。

メルカリに、買い逃したフィギュアや安く買えるフィギュアがあると、つい欲しくなってしまいますよね？

私も新品未開封なら良いんじゃないのと思ったことがあります。

しかし、新品中古問わずおすすめしません！

そこでこの記事では、2019年からフィギュアを集めている筆者が「メルカリでフィギュアを買った人が遭遇したトラブル事例」と「メルカリでフィギュアを買う危険性」を解説します。

この記事を読めば、メルカリでフィギュアを買うのがかなり危ないことに気付きます。

この記事を読むと分かること

メルカリでフィギュアを買った人が遭遇したトラブル事例
メルカリでフィギュアを買うのが危ない理由
メルカリでフィギュアを買うなら注意すること
メルカリで買ったフィギュアが偽物だった時の対処法
フィギュアを安く買えるおすすめ通販サイト

初めに結論からいうと、メルカリでフィギュアを買うのをおすすめしない理由は、トラブルが多いことに加え、新品でもメーカーサポートを受けられないからです。

新品未開封フィギュアに初期不良があった時に交換できなかったら最悪ですよね？

この記事を最後まで読んで、メルカリにトラブルが付き物だと理解したうえで利用しましょう。

記事の後半では、メルカリ以外の安く買える通販サイトを紹介しているので、フィギュアを少しでもお得に買いたいなら読んで損はありません！

Amazonにも偽物フィギュアがあることはご存じですか？

以下の記事で、Amazonの偽物フィギュアの見分け方を解説したので、参考にしてください。

→【騙されないで！】Amazonの偽物フィギュアの見分け方を紹介

メルカリでフィギュアを買った人のトラブルを紹介
メルカリでフィギュアを買うのが危ない理由
メルカリでフィギュアを買うときに注意すること
メルカリで買ったフィギュアが偽物だった場合
フィギュアを安く購入できる通販サイトを紹介
- 新品フィギュアを購入する場合
- 中古フィギュアを購入する場合
まとめ：フィギュアを買うなら通販サイト一択！

メルカリでフィギュアを買った人のトラブルを紹介

メルカリでフィギュアを購入するのは何が危険なの？

Twitterより、メルカリでフィギュアを購入した人が遭遇したトラブル事例を紹介します。

①未開封のはずなのに台座がない

メルカリで初フィギュアを購入。
未開封って書いてあったから買ったのに、台座がない。初めてのメルカリ、これが噂に聞く闇か…楽しみだったがゆえにショック…出品者からも返事なし…
こういう時はどうするのがいいのだろう…#タイトーくじ #メルカリトラブル #初音ミク pic.twitter.com/MDkYM7kuQS

— へぴこ (@ml_all) March 16, 2023

②外箱に伝票を直張り

ちょっとこれはありえない。。
楽しみにしていた景品が届いたと思ったらまさかのこの状態で配達員から渡された…
外は土砂降り。
プチプチなし。
たまにネットで見るけどこういう人もいるんだね、、
お金払ってる以上はそれなりの対応するのが普通だと思うけどなぁ
テンション下がりました🥺 pic.twitter.com/Rkp8SuoDv5

— ひーぱぱ🦁 (@on_hr8) July 21, 2022

③偽物と判明して問い合わせるも音信不通に

【注意喚起】
最近ねんどろいど
フィギュア全体の値上がりの為か
ヤフオク、メルカリで偽物の販売が
行われています。注意喚起です。

今回被害にあった身として
(ヤフオクで購入後に
偽物と判明、問い合わせるも
強制で音信不通に…涙)

実物を画像にまとめましたので、
どうかご注意ください…！ pic.twitter.com/JF7JrtGDKL

— ぽぴー@まめるり亭 (@akutapopipopi) September 29, 2022

④出品写真の盗用＆届いたフィギュアは偽物だった

念願のsmspバイバイ悟空A賞が届いたと思ったら偽物でした🥲
とりあえず返品対応をお願いしてみます pic.twitter.com/9RkCA1W4E3

— kei (@gxgwEFEXEm0E5GB) April 21, 2023

メルカリのトラブル事例まとめ

メルカリでフィギュアを購入した人が遭遇したトラブルをまとめると以下の通りです。

未開封のはずなのに台座がない
外箱に伝票を直張り
偽物を購入→問い合わせるも音信不通に
写真の盗用

メルカリでは、フィギュアを安く購入できたり、予約し損ねたフィギュアを購入できるメリットがあるので、利用する人は多いですが、このようなトラブルも起きていることを理解しましょう。

フィギュアコレクター同士が取引する場合は、お互いに気持ちの良い取引ができますが、お金稼ぎ目的の人もたくさんいます。

トラブルに遭って嫌な思いをしたくはないですよね？

少しでもそう思うなら、メルカリの利用は控えましょう。

メルカリでフィギュアを買うのが危ない理由

メルカリでフィギュアを買うのが危ない理由として以下の3つがあります。

メルカリで買うのが危ない理由

よく見ないと偽物だと気付かない
フィギュアの外箱だけ出品している
画像は本物だけど偽物が届く

よく見ないと偽物だと気付かない

1つ目は、よく見ないと偽物だと気付かないフィギュアが増えてきたからです。

最近の偽物フィギュアは作りが精巧になってきました。

外箱を本物に寄せたり、写真だけだと本物との違いが分かりにくいフィギュアもあります。

最近、正規品でも中国語で書かれてるフィギュア増えてきたから、初心者の方は騙されそう(´；ω；`)

商品説明にも海外製とか何の記載もない。悪質過ぎ。
（そもそも海賊版、偽物を販売するのは法律違反で立派な犯罪です(-ω-;)）#メルカリ #偽物 #海賊版 pic.twitter.com/ThaGgBO7lA

— ベンティー@フィギュア・ゲーム・アニメオタク (@F5NtCP5BOypWlMz) November 3, 2022

そのため、本物か偽物か疑心暗鬼になるくらいなら、メルカリでフィギュアを買うのはやめたほうがいいです。

フィギュアの外箱だけ出品している

2つ目は、フィギュアの外箱だけを出品している人がいるからです。

メルカリを見ていると、たまにフィギュアの外箱だけ売っている人がいます。

箱だと分かるように売っている人は、なにかしらの特別な需要に答えている可能性もありますが、中にはフィギュアの相場より少し安い価格で売って、こちらを騙そうとする悪質な出品者も存在します。

メルカリで箱だけを14500で売ってるの紛らわしすぎる。指摘コメント消してるのは確信犯#無職転生　 #ロキシー　 #フィギュア #ロキシーフィギュア pic.twitter.com/pxBjqDD6kw

— otika (@anime_haizin) August 27, 2022

そのようなトラブルに遭わないために、メルカリでフィギュアの購入はやめたほうがいいです。

画像は本物だけど偽物が届く

3つ目は、画像は本物を使用しているけど、偽物が届くことがあるからです。
他の出品者の画像を利用して、出品している悪質な人もいます。

ただし、他の出品者の画像を転用するのはメルカリの規約違反です。

メルカリではトラブルの原因となるため他会員の画像、文章などを無断で使用することを禁止としています。

事務局が禁止行為に該当すると合理的な理由に基づき判断した場合は、取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置を取る場合があります。

引用元：メルカリ

このような出品者は、新規出品者であったり、本人確認済みでないことが考えられるので、関わるのは危険です。

購入はやめましょう！

メルカリでフィギュアを買うときに注意すること

危ないのは分かったけど、メルカリでフィギュアを購入したい！

メルカリでフィギュアの購入はおすすめしませんが、どうしても購入したい場合は以下の５つのことに注意してください。

メルカリで注意すること

メーカー保証は受けられない
海外正規品と書かれているものに注意
出品者情報を確認する
掲載されたフィギュアの写真をよく確認する
フィギュアの状態を確認するまで受取評価しない

①メーカー保証は受けられない

1つ目は、メーカー保証を受けられないことです。

メルカリを含むフリマアプリで購入したフィギュアは、新品未開封でもメーカーの保証は受けられません。

なぜなら、フィギュアメーカーは正規店で購入した一次流通品のみを保証の対象としているからです。

フィギュアメーカー大手のアルターのホームページには以下の記載があります。

引用元：アルター

メルカリは、二次流通品となります。

そのため、メルカリでフィギュアを購入する場合は、初期不良があってもメーカー保証を受けられないと覚えてください。

メルカリ出品者の中には「不良があったらメーカーに問い合わせてください」と記載している人もいますが、問い合わせても保証は受けられません。

②海外正規品と書かれているものに注意

2つ目は、海外正規品と書かれているものに注意が必要です。

メルカリ出品者の中には、海外正規品を売っている人も存在します。

実際に海外正規品が存在するフィギュアもありますが、メルカリの海外正規品ほど胡散臭いものはありません。

偽物フィギュアを海外正規品や海外限定品と偽り、売っている可能性が高いので買わないようにしましょう。

③出品者情報を確認する

3つ目は、出品者情報を確認することです。

メルカリでフィギュアを購入する前に、出品者情報をよく確認しましょう。

確認する項目は以下の通りです。

悪い評価はあるのか
評価数0の新規出品者ではないか
フィギュアの実物写真を載せているか

悪い評価が複数ある人や新規出品者からの購入はやめたほうがいいです。

対応が悪い出品者だったり、過去に規約違反でBANされて再登録した人の可能性もあります。

また、商品画像がフィギュアのサンプル写真ばかりで、実物写真を使っていない出品者も怪しいです。

このような出品者からは、買わないようにしましょう。

④出品されたフィギュアの写真をよく確認する

4つ目は、掲載されたフィギュアの写真をよく確認することです。

メルカリでフィギュアを購入する前に、写真から本物かどうか確認する必要があります。

実際に使われている外箱は、「ホビーサーチ」の商品ページで確認できます。

フィギュア本体は、SNSのレビュー写真と比較するのがおすすめです。

偽物の場合、必ずどこかに粗があります。

写真が足りない場合は、出品者に連絡して追加してもらいましょう。

⑤フィギュアの状態を確認するまで受取評価しない

5つ目は、届いたフィギュアの状態を確認するまで受取評価をしないことです。

メルカリでは商品が届いたあとに、あなたが受取評価をすることで出品者に売上金が届きます。

つまり、商品確認前に受取評価をしてしまうと、その取引は終了した扱いになり、あとで偽物だと気付いた場合の対応が面倒くさいことになります。

そのため、受取評価は確実に商品が本物であることを確認してからにしましょう。

メルカリで買ったフィギュアが偽物だった場合

偽物を買ってしまった…。どうすればいいの？

メルカリで購入したフィギュアが偽物だった場合、「受取評価」を絶対にしないでください。

そのあと、出品者との返品の手続きに入ります。

返品の流れは以下の通りです。

受取評価をしない

出品者にフィギュアが偽物であることを伝える
出品者に返品・返金を要求する
出品者に商品を返送する
メルカリ事務局に取引のキャンセル申請をする
申請後、メルカリ事務局の対応を待つ
取引のキャンセルと返金

返品の手続きの中で、購入者との連絡がつかないなどのトラブルになった場合、メルカリ事務局に問い合わせましょう。

返品の手続きについて詳しくは、メルカリの「商品の返品手順」から確認できます。

フィギュアを安く購入できる通販サイトを紹介

なんかフィギュアを安く買えるところはないの？

筆者も利用している、新品と中古品のフィギュアを安く購入できるおすすめの通販サイトを紹介します。

新品フィギュアを購入する場合

新品フィギュアを安く買えるおすすめの通販サイトは以下の通りです。

↓表は横スクロールできます。

通販サイト	送料無料	特徴
Amazon	2,000円以上	予約商品の最低価格保証
あみあみ通販	無(630円固定)	予約割　最大17％オフ在庫品　40％オフも！
DMM通販	2,000円以上	予約割　最大18％オフ
ホビーストック	1万円以上	予約割　最大20％オフ
駿河屋	1,500円以上	発送が早い海外メーカーフィギュア最安
でじたみんYahoo!店	常時無料	PayPay常時5％還元

それぞれの通販サイトについて、詳しくは以下の記事で解説しています。

→フィギュアを安く買える！おすすめ通販サイト7選！

中古フィギュアを購入する場合

状態の良い中古フィギュアを安く買えるおすすめの通販サイトは以下の通りです。

↓表は横スクロールできます。

通販サイト	送料無料	特徴
駿河屋通販	1,500円以上	半額近いフィギュアも！フィギュアの状態が分からない
あみあみ通販	無(630円固定)	半額近いフィギュアも！フィギュアの状態が分かる
Amazon	2,000円以上	手軽さ
メディアワールド	16,000円以上	ヤフーショッピングで買える
トイズキング	無(落札者負担)	ヤフオク公式出品者